Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые клиенты! Товар, если будут обнаружены дефекты при транспортировке или нарушении комплектации на новой почте (помяли, разлили, пробили и т.п.) - компенсации со стороны Продавца не подлежат. Просим осматривать товары при получении на отделении или при адресной доставке курьером. Если товар был Вами оплачен, то Вы сразу же оформляете заявление на компенсацию товара и доставки прямо на новой почте! Если товар Вам отправлен наложенным платежом, то прямо на отделении оформляете заявление о повреждении товара, делаете фотофиксацию и отказываетесь от товара. При этом ставите нас в известность, чтобы мы могли оперативно решить вопрос с новой почтой и отправить Вам замену. Колерованные материалы, смешанные компоненты или оставшийся не распечатанный один из компонентов материалов возврату не подлежат. Колерованые материалы оплачиваются 100%.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.